Schritt 1:

Sie bestellen bitte Ihre Tickets mit den genannten Kurzbezeichnungen (s.o.)

- per Email an amira.shazadi@yahoo.com

- alternativ können Sie mich - auch am Wochenende - gerne vorab anrufen unter 0175 5626 409.

Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre vollständige Adresse und für Rückfragen auch Ihre Telefonnummer an. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur für den Bestellvorgang verwendet. Bitte vergessen Sie auch die Anzahl der einzelnen Tickets nicht. Wenn Sie für mehrere Personen Workshoptickets bestellen, bestimmen Sie bitte genau, welche Person welchen Workshops besucht.

Schritt 2:

Wir prüfen die Verfügbarkeit der gewünschten Tickets und bestätigen die Bestellung oder machen Ihnen - bei Überbuchung - Alternativvorschläge. Innerhalb der gewählten Kategorie versuchen wir, Ihnen immer die besten zum jeweiligen Zeitpunkt noch verfügbaren zusammenhängenden Plätze zu reservieren.

Schritt 3:

Wenn wir Ihnen Alternativvorschläge machen und Sie diese akzeptieren, bestätigen Sie uns dies bitte noch einmal per Email, damit wir eine für beide Seiten verbindliche Grundlage schaffen.

Schritt 4:

Wir senden Ihnen dann die Bestellbestätigung und den Rechnungsbetrag, den Sie bitte durch Überweisung begleichen. Die Kontodaten teilen wir Ihnen nach erfolgter Bestellung mit.

Schritt 5:

Nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf unserem Konto erhal-ten Sie die Originaltickets in Papierform auf dem Postweg.

Hinweis:

Wenn der Postversand der Tickets zeitkritisch ist, erhalten Sie von uns einen Buchungscode, mit dem Sie die Tickets – nach bereits zuvor erfolgter Bezahlung – an der Kasse bzw. bei den Workshops abholen können. Wir bitten, bei der Abholung ein Personaldokument mit Passfoto - z.B. Personalausweis, Führerschein - bereitzuhalten.

Bestellrücktritt

Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, kann das Ticket zu folgenden Bedingungen schriftlich per Email storniert werden:

Bei einer Stornierung bis drei Wochen vor der Veranstaltung sind 50% fällig; wurde bereits gezahlt, werden 50% des Ticketpreises erstattet.

Bei einer Stornierung weniger als 21 Tagen vor dem Event sind 75% des Betrages zu zahlen; bei erfolgter Zahlung werden 25% des Betrages erstattet.

Bei einem Storno weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung ist der gesamte Betrag zu zahlen; wurde bereits gezahlt, entfällt eine Erstattung.

Ggf. zu erstattende Beträge werden zurücküberwiesen. Alternativ kann eine andere Person mit Ihrem Buchungscode an der Veranstaltung teilnehmen. Bitte teilen Sie uns dies jedoch rechtzeitig per Email mit - unter Angabe des Namens der ursprünglich angemeldeten und der neuen Teilnehmerin sowie des Buchungscodes. 



Regeln für die Teilnahme

Ziel der Hauptveranstaltungen und der Workshops ist es, in entspannter und positiver Atmosphäre gemeinsam hochklassige Auftritte zu erleben und Neues zu lernen. Daher ist es unser Anliegen, Stress und Konflikte aus den Veranstaltungen herauszuhalten.

Deshalb gilt: Werden die jeweilige Hausordnung des Veranstaltungsortes nicht beachtet oder gibt störendes bzw. belästigendes Verhalten Anlass zum Einschreiten, ist der Veranstalter berechtigt, den Teilnehmer von einer oder allen gebuchten Veranstaltungen auszuschließen, um eine ordnungsmäßige Durchführung der Veranstaltung zu gewährleisten.

Der übermäßige Genuss von Alkohol oder das unerlaubte Rauchen innerhalb der Gebäude sind ebenfalls Gründe für einen Ausschluss von der Teilnahme. In diesem Fall verlieren die Tickets ihre Gültigkeit ohne Ersatzanspruch.

Sollte die Veranstaltung vollständig oder in Teilen ausfallen und keine höhere Gewalt vorliegen, werden bereits überwiesene Beträge selbstverständlich zurückerstattet. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Diese Regeln sind Vertragsgrundlage für die Ticketbestellung und Veranstaltungsteilnahme.

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